Nos valeurs
EdelCert a défini des principes directeurs qui donnent un cadre à la manière dont nous interagissons avec nos partenaires. Ces valeurs sont le véritable ADN de notre entreprise et sont partagées par tous nos collaborateurs.
La connaissance – Nous sommes curieux, ouverts d’esprit et soucieux d’élargir nos connaissances.
Le courage – Nous avons la volonté d’atteindre les objectifs que nous nous sommes fixés, et ce quels que soient les obstacles qui peuvent se présenter.
L’humanité – Nous sommes ouverts aux autres et faisons preuve d’intelligence sociale.
La justice – Nous adoptons un comportement basé sur le sens de l’équité.
La tempérance – Nous luttons contre les excès et restons maîtres de soi.
La transcendance – Nous donnons du sens à nos activités avec optimisme et humour.
Nos engagements
Sur la base de ses valeurs, EdelCert prend les engagements suivants auprès de ses clients pour garantir un haut niveau de prestation et de satisfaction.
La satisfaction des clients – Nous nous engageons à satisfaire nos clients par la qualité de nos prestations et le respect de notre planification.
L’indépendance et la neutralité – Notre fonctionnement et nos décisions de certification sont surveillées par un comité neutre et indépendant. Nous n’offrons que des prestations d’audit de tierce partie.
La compétence – Nous n’engageons que des professionnels faisant preuve de compétences de haut niveau. Tous nos auditeurs sont formés au management de la qualité et sont soumis à une évaluation de compétence et de performance en continu.
L’approche préventive – Nous respectons les procédures et les règles de prévention et sommes attentifs aux situations à risque.
L’amélioration continue – Pour améliorer sans cesse notre performance, une démarche d’amélioration continue impliquant tout nos collaborateurs est mise en oeuvre.
Le respect des règles – Nous respectons toutes les exigences légales ainsi que les règles définies par les référentiels normatifs et les exigences du service suisse d’accréditation SAS.